Q&A
8-3904
ネオレストLS、AS/RS、NJ
ネオレストの、停電時対応用の給水リング・水ためリングを操作していますが、洗浄水が出ません。
施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。
何が原因でしょうか。
操作方法の動画はこちら
【給水リング（オレンジ）を操作しても、便器に水が流れない／止まらない】
・リングを充分に引いていますか?
・給水リング（オレンジ）は、止まる位置まで引いてはなします。
（クリック感があります）
・ひっぱり代（ストローク）は、5mm程度です。
・給水リング（オレンジ）を操作する都度、便器に水が流れる→止まる が
切り替わります。
【水ためリング（白）を操作しても、便器に水がたまらない】
・リングを充分に引いていますか?
水ためリング（白）は、引き続ける必要があります。
・水ためリング（白）は、止まる位置まで引きます。
・ひっぱり代（ストローク）は、40mm程度です。
・水ためリング（白）は、水が吐水口上面にくるまで引き続けます。
上記を試しても給水リング・水ためリングで洗浄ができない場合は、TOTOメンテナンスにご相談ください。
※同じネオレストでも、ネオレストNX、ネオレストAH/RH/DHは、停電時の洗浄の仕組みが異なります。
Q&A3699をご参照ください。
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