故障診断

70-1364
おしりやビデなどの洗浄中に振動音がする

ポンプによる振動音ではないですか?

■説明

下記、対象機種に記載の製品につきましては、ポンプユニットにより洗浄水に脈動を与えて吐水させております。
このポンプユニットが作動している際に発生している音によるものです。

 (解説)
  ポンプユニットとは、
  少ない水量でありながらパワフルな洗浄力を実現させる(エアイン)ワンダーウェーブ洗浄(※)に必要な脈動を発生させる装置です。

   ※(エアイン)ワンダーウェーブ洗浄
   

   ポンプにて洗浄水に脈動を与えることにより、水玉の強弱や大きさを変えて1分間に数十回、
   繰り返し吐水させております。洗浄水を連続して吐水する方式に比べ、
   少ない水量で上質な洗い心地、パワフルな洗浄力を実現します。

  ≪参考≫
   おしり洗浄などの水勢を強くするとポンプユニットの脈動回数が多くなり、脈動音も変化します。
   ※おしり・ビデ・おしりソフトなど洗浄の種類によって音の聞こえ方は異なります。

   洗浄種類、水勢ごとのポンプ脈動音のイメージ
   
  
■対象機種
 
※ご使用の製品の品番がわからない場合は、「トイレの品番を調べる」をご確認ください。
 NX                          :CS900・902系
 ネオレストLS            :CES(TCF)9810・9820系
 ネオレストAS            :CES(TCF)9710・9720系
 ネオレストAH            :CES(TCF)9783・9784・9785・9786・9787・9788・9793・9794・9795・9886・9887
                                                  9888・9896・9897・9898系
 ネオレストRH            :CES(TCF)9754・9755・9756・9764・9765・9766・9767・9768・9774・9775・9866
                                                  9867・9868・9876・9877・9878系
 ネオレストA     :CES(TCF)9683・9693系
 ネオレストSD            :CES(TCF)9562・9572・9582系 
 ネオレストD              :CES(TCF)9563・9573系
 ネオレストEX            :CES(TCF)9912・9922系
 ネオレストX     :CES(TCF)9913・9923系
 ウォシュレット一体形便器:CES(TCF)982・983・986・987系
 アプリコットF            :TCF4310・4311・4320・4321・4330・4331・4340・4341・4350・4351・4410・4411
                                        4420・4421・4430・4431・4440・4441・4450・4451・4510・4511・4520・4521
                 4530・4531・4540・4541・455・4550・4551・465・4711・4721・4731・4831
                 4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744系


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