故障診断
70-1652
キズ・汚れがつく
ピンクや赤いスジ状の汚れではありませんか？
＜原因＞
ピンクや赤いスジ状の汚れはバクテリアによるものです。
バクテリアは水中や空気中に分布しており、健康な人に害を及ぼす細菌ではありません。
バクテリアは温度，湿度や水中にある栄養分で繁殖します。
＜除去方法＞
市販されている中性洗剤を用いて清掃をしてください。
1回の清掃だけでは、バクテリアは再度繁殖しますので、こまめなお手入れをしてください。
また、掃除の際に漂白剤を使用すると除菌効果があります。
＜お手入れ方法＞
（1） 陶器表面の汚れをスポンジで軽く落とします。
（2） 中性洗剤をブラシ等にとり、こすり洗いします。
（針金や釘・ネジなど金属を使用しているブラシをご使用になると、金属が陶器と接触した際にスジ状の汚れが付着する場合がございます。
ご注意ください。）
（4） 漂白剤を使用すると除菌効果がありますが、人工大理石カウンターの場合には品質が劣化する可能性がありますのでご注意ねがいます。
※一度で落ちない場合がありますので、その際はこまめなお手入れをお願いします。
＜注意＞
研磨剤入りの洗剤や業務用の強酸性・強アルカリ性洗剤には、陶器表面を傷つけたり侵したりするものがありますので、使用しないでください。
TOTOホームページ 「トイレのまるごとお掃除」 も参照ください。
動画や写真での説明がございます。
お問い合わせ窓口のご案内
※本サイトに表示の税込価格は消費税率10％で計算し、小数点以下は四捨五入しております。
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