故障診断

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水がでない

電気ノイズなどの影響で一時的に機能停止していませんか?

電気ノイズによるセンサーまたはコントローラーの一時的な機能停止が発生している可能性があります。
その場合は、電源などのリセットにて改善できることがあります。

【AC100Vタイプの場合】
 ①電源プラグを抜き、10秒以上経過してから、差し込んでください。
      その後、吐水口部のセンサーの前に手をかざして吐水するか確認してください。

アクアオートAC100Vタイプの電源抜き差し方法動画はコチラ

【発電タイプの場合】※アクアオート発電タイプには、バックアップ電池が搭載されており、電源プラグがありません。
 ①機能部カバーを開け、センサーコネクターを抜き、10秒以上経過してから、差し込んでください。
     その後、吐水口部のセンサーの前に手をかざして吐水するか確認してください。
 ②①で改善しない場合は、センサーコネクターおよびバックアップ電池コネクターを抜き、30分以上経過してから差し込んでください。
      その後、5分以上経過してから、吐水口部のセンサーの前に手をかざして吐水するか確認してください。

 ■機能部の位置


 ■機能部カバーの開け方


 ■センサーコネクターの位置

※センサーコネクターは白色でないものもあります。


 ■バックアップ電池コネクターの位置

 

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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