故障診断

②リモコンの乾電池はいつごろ取り替えましたか？
　　　　リモコンの乾電池が消耗していることも考えられますので、新しい乾電池に交換してみてください。
　　　　　⇒乾電池の交換方法は各機種の取扱説明書をご参照ください。
　　　　　　（取扱説明書検索をリンクしています。お持ちのウォシュレット品番から検索ください）

③リモコンの信号を送信する「リモコン信号送信部」や、ウォシュレレット本体でリモコンの信号を受信する
　「リモコン信号受信部」が汚れていたり、　タオルやテープなどの障害物で塞がれていませんか？
　　　信号がきちんと送れられなかったり、届かなかったりした場合は、便器洗浄用の部品（モーター）が
　　　動きません。ゴミや汚れやものを取り除いてください。
　　　　⇒「リモコン信号送信部」「リモコン信号受信部」は、各機種の取扱説明書をご参照ください。

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④リモコンの便器洗浄ボタンを続けて押していませんか？
       【シートタイプの場合　<アプリコットシリーズ・Sシリーズなど>】
　　　1回便器洗浄のボタンを押すと、次の洗浄まで約20秒間は洗浄できないようにしています。

　　　【ウォシュレット一体形便器の場合　<ネオレスト・ウォシュレット一体形便器GGシリーズなど>】
　　　タンク給水中（ウォシュレット本体表示部ランプ点滅中）は便器洗浄ボタンを押しても
　　　操作を受け付けません。
　　　※給水完了まで約1分程度かかります。（給水圧などの使用条件によって左右されます）

≪参考≫タンク給水中の本体表示部イメージ
　　

◆お客様でご確認できることは以上の内容となります。
　　　上記内容確認後、状況が変わらない場合はTOTOメンテナンス（株）修理受付センターへ
　　　修理依頼をされてください。