故障診断
70-0058
ウォシュレット本体、便座ががたつく
便座・便ふたは正しく取り付けられていますか？（便座、ふたの着脱可能なウォシュレットのみ）
【まずはこちらをご確認ください】
便座先端を持って左右に振ったとき、正常なウォシュレットでも20㎜程度のガタを持っています。
（注：あくまですきまを測定する方法であり、強い荷重を加えるたときの移動量ではありません。）
◎なんでガタツキがあるの？
製品の清掃性・保守性の向上を図るため、以下の構造を採用している商品があります。
①ウォシュレット本体：ワンタッチ着脱機能（ベースプレート式のウォシュレット）
ウォシュレット本体を固定するための土台となるベースプレートを便器に固定し、
そのベースプレートに対してウォシュレット本体を差し込み、
ウォシュレット本体の固定用の爪をベースプレートに引っかける構造となっています。
②便座・便ふたの着脱機能
ケースカバーに固定した軸に便座・便ふたを差し込む構造となっています。
それぞれの機構にはスムーズに着脱を行えるよう
多少のクリアランス（すきま）を持っておりますが異常ではありません。
＜確認方法＞
便座、便ふたが正しく取り付けられているかご確認ください。
＜解決方法＞
各機種の取扱説明書に従って便座、便ふたを取り付け直してください。
※詳細は各種の取扱説明書（トップページの「品番・商品名で検索する」）をご確認ください。
便座先端を持って左右に振ったとき、正常なウォシュレットでも20㎜程度のガタを持っています。
（注：あくまですきまを測定する方法であり、強い荷重を加えるたときの移動量ではありません。）
◎なんでガタツキがあるの？
製品の清掃性・保守性の向上を図るため、以下の構造を採用している商品があります。
①ウォシュレット本体：ワンタッチ着脱機能（ベースプレート式のウォシュレット）
ウォシュレット本体を固定するための土台となるベースプレートを便器に固定し、
そのベースプレートに対してウォシュレット本体を差し込み、
ウォシュレット本体の固定用の爪をベースプレートに引っかける構造となっています。
②便座・便ふたの着脱機能
ケースカバーに固定した軸に便座・便ふたを差し込む構造となっています。
それぞれの機構にはスムーズに着脱を行えるよう
多少のクリアランス（すきま）を持っておりますが異常ではありません。
＜確認方法＞
便座、便ふたが正しく取り付けられているかご確認ください。
＜解決方法＞
各機種の取扱説明書に従って便座、便ふたを取り付け直してください。
※詳細は各種の取扱説明書（トップページの「品番・商品名で検索する」）をご確認ください。
お問い合わせ窓口のご案内
※本サイトに表示の税込価格は消費税率10％で計算し、小数点以下は四捨五入しております。
- Share
