故障内容 | 故障表示 | 故障表示の意味 | お客様への確認項目 |
排水栓忘れ | C01 | お湯はり時に浴槽の排水栓が外れていた場合 | 浴槽の排水栓が外れていませんか? |
タンク内温度低下 | C02 | 浴槽に残り湯があり、その残り湯が多い もしくは温度が低いとき、 ふろ自動運転をすると タンク内のお湯が低下する場合 | おふろの残り湯を抜いて ふろ自動スイッチを押してみてください。 |
湯切れ | C03 | タンク内のお湯が少ない状態で 自動運転した場合 | 沸きましを実施してください。 |
タンク内温度低下 | C05 | ふろ自動中の保温時に ふろ温度が設定温度より-10℃となったとき、 追いだき動作でタンク内のお湯が低下する場合 | おふろのお湯を適量抜いて 追いだきをしてみてください。 |
リモコン通信異常 | E29 | 器具とリモコン間の通信が 正常に行われていない場合 | 給湯機とリモコン間のコードが 確実に接続されていますか? |
E30 | |||
追いだき温度異常 | E40 | 追焚き循環した際に 循環流量が検知できない場合 | おふろに水が溜まっていますか? 循環アダプタのフィルタが詰まっていませんか? 追焚き配管の接続部などから水漏れしていませんか? |
湯はり系異常 | E28 | ||
沸上げ温度異常 | E31 | 沸き上げが正常にできない場合 | ヒートポンプ・タンク間を接続している配管が つぶれていませんか? 水漏れしていませんか? 止水栓が閉じていませんか? 逆止弁付き止水栓が逆付けされていませんか? ストレーナが詰まっていませんか? 配管が逆付けされていませんか? タンクが満水になっていますか? |
E36 | |||
H02 | |||
H17 | |||
H20 | |||
117 | |||
120 | |||
水回路通水不良 | H22 | ||
機種不適合 | E45 | タンクユニットとヒートポンプユニットの 組み合わせが不適合の場合 | ヒートポンプとタンクユニットの各品番のセットに 間違いはありませんか? |
E46 | |||
その他故障コード | - | 各種安全装置の作動 | 修理依頼いただきますよう、ご説明ください。 内容については、各製品のマニュアルを参照ください。 |
過去に弊社で販売していたすべての給湯機製品は、補修用性能部品の供給を終了しており、
部品交換を伴う修理には対応できない場合があります。その際は買い替えをご検討願います。
なお弊社では、現在給湯機の取り扱いはしておりません。
点検や診断(有料)をご希望の場合は、こちらの窓口へ修理のお申し込みをお願いします。
※本サイトに表示の税込価格は消費税率10%で計算し、小数点以下は四捨五入しております。