故障診断

70-1155
水が出ない・流れない

フィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットは設置されていますか?

<対象品>
SH320系・SH321系・SH220系・SH221系・SH214系・SH215系・SH340系・SH341系・SS340系・SS341系・SH366系・SH367系・SH596系・SH597系など

<確認方法・対処方法>
対象品においては、フィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットを施工時に必ず設置する必要がある品番です。
設置されていないと、給水管の微細な異物・ゴミなどが内部の部品に入り込んで、不具合を発生させることがあります。
フィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットが設置されているかどうかをご確認下さい。
 

 
リモデルなどで、一般の止水栓が設置されたままだと、将来的なゴミ噛み不具合が発生する可能性が極めて高くなりますので、フィルター付止水栓、もしくはフィルターユニットが設置されていない場合は、元請様もしくは施工業者様に設置のご依頼をお願いします。

なお上記対応がむずかしい場合は、TOTOメンテナンス(有料)まで連絡をお願いします。

 

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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