Q&A

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ノーリツから「わかすアプリ」をアップデートするとの発表があったのを見ました。TOTOのつながる快適セットやおふろアプリにどんな影響がありますか?

■遠隔操作「スマホで操作モード」への影響
すでにおふろアプリをお使いのお客様は、これまで通りの操作で「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作を行うことが可能です。特別な操作や設定作業は必要ありません。

ノーリツ「わかすアプリ」がアップデートされる2025年7月9日(水)以降に接続設定の「給湯機の登録」を行うお客様は、最新の無線LAN接続設定ガイドをご参照のうえ、登録作業を行ってください。

無線LAN接続設定ガイドはこちらをご覧ください。(2025/7/9更新予定)
https://jp.toto.com/support/use/iotb/tool/
※最新の無線LAN接続設定ガイド品番:EKL20075N3

■見まもり「スマホで確認モード」への影響
おふろアプリの使用履歴を見る画面(カレンダーのような画面)で、アップデート前の「お風呂」(=お湯はり)の記録がリセット(削除)されます。なお「空調」と「掃除」の記録には影響はありません。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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