Q&A

16-2311

ノズルカバーの交換はできますか?

<イメージ図>

≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般

TOTOメンテナンス(株)にて交換できます。

交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。

【理由】
 製品により構造などは異なりますが、 取り付けが容易にできない部材(部材をたわませるなど)や、
 ケースカバーを開けて裏側から取り付ける作業を伴うため、TOTOメンテナンス(株)での交換作業となります。

<安全上の注意>
 長期使用(生産終了後10年以上経過)した製品は予期せぬ製品事故を防ぐため、
 補修用性能部品の最低保有期間の終了に限らず、機能向上している現行の製品へ
 便器ごとのお買い換えをご検討ください。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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