Q&A

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【アルカリイオン水生成器（アルカリスリム・ビルトイン形）】

出た水に異物が入っています。どうしたらいいですか？

アルカリイオン水生成器（アルカリスリム・ビルトイン形）においてごくまれではありますが、使いはじめの水に微細な異物が少量入ることがあります。
毎日の使いはじめに、約10秒間以上、水を流してからご使用いただければ、異物はなくなります。
万が一、異物が改善されない場合は、お手数をお掛けいたしますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

■対象となる製品
TOTOシステムキッチンに組み込まれているアルカリイオン水生成器（アルカリスリム・ビルトイン形）
品番：TEK531B1XB、TEK532B1XB

＜異物に関するお問い合わせ窓口＞
TOTO（株）　水栓お客様センター　アルカリ係
電話番号　0120-810-108
受付時間　9:00～17:00（夏季休暇、年末年始、弊社所定休日等を除く）

＜その他お問い合わせ窓口＞
TOTOホームページのご相談窓口一覧をご確認ください。