Q&A
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アルカリ7の活性炭カートリッジを交換したいのですが、どうしたら良いですか？
活性炭カートリッジはお客様で交換はできません。そのため、TH632-7S／TH662Rは手配できないよう生産終了となっています。
TOTOメンテナンス（株）に依頼いただければ工場にて交換いたします。
ただし、下記補修用性能部品の最低保有期間が終了しているものについては、カートリッジの交換を含め工場修理を終了していますので、製品一式交換のご提案となります。
アルカリ7品番 |
TEK500型（最低保有期間終了） |
TEK510型（最低保有期間終了） |
TEK511型/TEK511B1SX/TEK511B2SX（最低保有期間終了） |
TEK512型（最低保有期間終了） |
TEK513-1/TEK513B1X B/TEK513B2X B（最低保有期間終了） |
TEK513/TEK513-2/TEK513B1/TEK513B2RX B（販売終了・最低保有期間 2030年10月末） |
※工場での交換の場合、別途工事費用が必要です。その他の部品の不具合による部品交換も都度有料となります。
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※本サイトに表示の税込価格は消費税率10％で計算し、小数点以下は四捨五入しております。
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