Q&A

≪対象製品≫
節電機能付きのウォシュレット・ウォームレット全般

節電機能が働いている時や、外気温度の影響によって便座が冷たかったり温まるまでに時間がかかる事があります。
以下ご確認願います。

①節電中になっていませんか？
　⇒ウォシュレット本体表示部の「節電」ランプが点灯、「運転」ランプが消灯している場合は、節電機能がはたらいている最中です。
　　本体にある表示ランプをご確認願います。
　　また、1つの節電を切っても、別の節電が入っている場合があります。すべての節電の確認が必要です。

　参考画像：TCF47*4系取扱説明書抜粋（画像クリックで拡大表示）

  節電設定を切ると常に温かくすることができます。節電方法については『リンク先「節電」』をご覧ください。

②トイレに入室してから便座に座るまでの時間が短いと温まっていない場合があります。
　　⇒節電効果の高い瞬間暖房便座機能が付いた製品の場合、便座温度約26℃（旧製品は22℃）で待機し、ご使用頂く際に
　　 設定温度まで素早く便座を温める仕様となるため、座るタイミングによっては十分に温まっていない場合があります。

　
　
　＊瞬間暖房便座は常に温かくしておくことはできません。

③便座温度の設定が「切」または低くなっていませんか？

④便座カバー（貼るタイプなどを含め）・便ふたカバー、幼児用補助便座、やわらか補高便座などを使っていませんか？
⇒カバーなどで誤検知する場合があります。カバーは外し、幼児用補助便座ややわらか補高便座は都度外してください。

　

上記方法で解決しない場合は、故障の可能性がありますので、リンク先注意事項をご確認の上『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご連絡ください。