Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1385件です。

ご使用をひかえ、TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします。

お客様での修理は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじ...
- [故障診断]
- キッチン
- 【引き出し】破損、変形した
ご使用をひかえ、TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします。

お客様での修理は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじ...
- [故障診断]
- キッチン
- 【取っ手】外れた、ガタつく、剥れた
引手を付け替えます

※シリーズによって付け替えができない場合があります。お手持ちの取扱説明書をご確認ください。
- [故障診断]
- 浴室
- 3枚引き戸の出入口を左右逆にしたい
止水栓が閉まっていませんか？

<対処方法>止水栓が閉まっている可能性があります。止水栓は、本体の収納キャビネットの奥または下部にあります。設置された販売店にご連絡ください。
- [故障診断]
- キッチン
- 【食洗機】給排水が出来ない
止水栓は開いていますか？

止水栓の開閉状態を確認します【お客様へのご確認】止水栓が閉まっていませんか？付属の開閉工具を使って、止水栓を開いてください。　（参考：取扱説明書P10）
- [故障診断]
- トイレ
- オートボウルの水が出ない
陶器の寸法ばらつきについて知りたい

陶器は焼き物のため寸法ばらつきが発生します＜原因＞便器・手洗い器などは焼き物です。約1200℃の高温で焼成されるために、成形段階からですと約10％以上の収縮が起こります。よって、陶器...
- [故障診断]
- トイレ
- 陶器の寸法について知りたい
止水栓は開いていますか？

止水栓が閉まったり、開度が不足していた場合には、止水栓をマイナスドライバーなどで反時計まわりに廻して調整してください。詳しくは止水栓の閉め方と調整方法を参照ください。
- [故障診断]
- トイレ
- 大便器の水が流れない
電気温水器が沸上げ中ではありませんか？

【商品仕様_元止め式】沸上げ中、タンク内の水の体積が膨張し,タンク容量を超えた水が吐水口（スパウト）から排出されます。この水を膨張水といいます。故障ではありません。沸上げが終わ...
- [故障診断]
- 洗面
- ポタポタ止まらない
併設された鏡照明は消灯しているのに、足元照明は点灯していますか？

鏡照明と足元照明は別々のセンサーで制御していますので、使用条件によって消灯タイミングが異なる場合があります。
- [故障診断]
- トイレ
- 照明が点灯したまま
消えるのが遅いのはトイレの外にいる場合ですか？

センサーは、トイレのドアや壁を透過して人の動きを検知するため、トイレの外に居続けると照明が消灯しない場合があります。
- [故障診断]
- トイレ
- 照明が点灯したまま

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