Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 汚れや異物の付着ではありませんか
    汚れや異物の付着の可能性がないか、清掃をして確認してください。 浴室用中性洗剤もしくはクリームクレンザーをやわらかいスポンジにつけ、やさしくこすって下さい。汚れ、異物ではなく破損...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽（バス）エプロンの表面が破損（割れ、へこみ、キズ）した
  • 一度色が付いてしまうと取れません
    一度色が付いてしまうと取れません。ただし、濃さや時間によっては取れる場合があります。改善しない場合は、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによ...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 【エコミラー】毛染め剤・うがい薬がついてとれない
  • 使用環境が影響している可能性があります
    食器のセット方法に起因している可能性があります。また乾燥時間は設定で調整可能な機種もあります。詳細は機器付属の取扱説明書をご確認ください。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【食洗機】乾燥しない
  • 沸し上げ中の膨張水ではありませんか？
    小型電気温水器の電源スイッチ・操作部を確認し、ランプが点灯しているか確認してください。ランプが点灯している場合は、沸上げ中のため水栓から膨張水がポタポタ出ます　⇒　正常です。沸上...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水栓からポタポタと水が出る、止まらない（小型電気温水器付きの場合）
  • ［お湯はり連動ありタイプの場合］ふろ自動「入」になっていませんか
    ふろ自動「切」にしてください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 風呂洗浄が開始しない
  • 内部から常時水漏れしていますか？（お客様での修理不可）
    お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンス（株）への修理依頼をお願いいたします。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 電気温水器内部から水漏れする
  • 蛍光管が切れていませんか？
    蛍光管が切れている、あるいは上手くセットできていない可能性があります。下図手順で蛍光管の交換を行ってください。交換方法は詳細は付属の取扱説明書をご確認ください。取扱説明書からも...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【スリムライト】点かない、電源が入らない
  • 樹脂に影響のある化粧品・薬品対の付着により樹脂が割れることがあります
    化粧品などが付着した場合は、すぐに拭き取ってください。お手入れは、中性洗剤で行い、洗剤が残らないように拭き上げてください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 【化粧鏡】割れた
  • お湯の方を流していませんか？
    NJE601　給水量検知式の特徴蛇口からの吐水量を検知し洗浄水量を担保します。水量が不足するとディスポーザ本体・排水トラップ・床下排水管の洗浄が 不充分になり排水経路の汚れ付着や堆積に...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • ブザー音が鳴る
  • 吸排気口が塞がっていませんか？
    異常を検知して過熱が止まることがあります。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【IH】使用途中で電源が切れる

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