Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 便座に座った時間（便座の前に立った時間）が6秒未満ではありませんか？
    ＜確認方法＞ 便座に座った時間（男子小時は便器の前に立った時間）が6秒未満ではありませんでしたか？＜解説＞便座に座った時間が6秒未満（男子小用時は、便座を上げてから便器の前に立った...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 自動で便ふたが閉まらない
  • センサー解除スイッチを押したけど、強火が続かない。
    「あぶり・高温炒めモード」は、約290℃でセンサーが作動します。※通常時は約250℃でセンサーが作動します。温度センサーが全く働かなくなる機能ではありません。また、鍋の異常過熱を防ぐため...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【リンナイ製コンロ】点火・加熱出来ない
  • 除菌水を生成する部品の寿命です
    きれいサインの青のランプの点滅が消灯に変わると「きれい除菌水」は生成する部品の寿命です。TOTOメンテナンス（株）修理受付センターにご相談ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 吐水口付近の青色のランプが消灯している
  • 定量ハンドルの最大設定量は300Lまで設定できます。
    定量ハンドルの最大設定量を目盛り250（約250L）に設定していますが、最大目盛り300（約300L）まで設定できます。設定を変更される場合は、取扱説明書をご参照ください。＜取扱説明書＞
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 定量ハンドルの最大設定量を変更したい
  • 吐水口やフィルターを清掃することで解消することがあります
    水の出が悪くなる原因は、吐水口やフィルターにゴミが詰まっていることが考えられます。清掃することで解消されることがありますので、お試しください。清掃方法につきましては、ご使用の水...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水の出が悪くなった
  • 人体センサーは感知していますか？
    人体センサーは感知していますか？発電タイプの場合は、オートクリーンCの人体センサーの感知が2秒以上必要です。便座に座り、人体センサーを2秒以上感知させた後、スイッチユニットを操作し...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • スイッチユニットで洗浄できない
  • 電源を抜いたり、停電した場合はタイマー節電が働かない場合があります。
    ≪対象機種≫節電機能付の機種全般◆タイマー節電の場合　　・電源プラグを抜いたり、停電はありませんでしたか？　　　その様な状態が発生すると、その日は正常にタイマー節電が働かない場合が...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 節電しない
  • 入浴後の換気を実施してください
    ■原因入浴して温まった空気が温度の低い天井、壁、換気扇のダクト等にふれると、どうしても結露が発生してしまいます。特に冬場は浴室が冷えているので、自然現象として発生しやすい環境にな...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 天井や換気扇から結露（水滴、色のついた水）が落ちてくる
  • フィルターは詰まっていませんか？
    止水栓フィルターの汚れ具合を確認します。【お客様へのご確認】止水栓フィルターが目詰まりしていませんか？付属の開閉工具を使って、止水栓フィルターを取り出し、清掃してください。【止...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • オートボウルの水が出ない
  • TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします
    お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況によっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじめご了承ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 【ワンプッシュ排水栓】作動しない

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