Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1385件です。
  • ウォーターハンマーの影響のため、減圧処置が必要です。（お客様での修理不可）
    お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンス（株）への修理依頼をお願いいたします。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水栓から湯/水が出ない
  • ６０分連続燃焼していませんか？
    確認方法 ・ 連続で６０分燃焼すると停止する安全装置を内蔵しております。取扱説明書にも記載している内容ですので、ご説明下さい。取扱説明書の記載内容
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 吐水するが燃焼しない
  • ６０分連続燃焼していませんか？
    確認方法 ・ 連続で６０分燃焼すると停止する安全装置を内蔵しております。取扱説明書にも記載している内容ですので、ご説明下さい。取扱説明書の記載内容
    • [故障診断]
    • 浴室
    • リモコンにチェックサイン「011」が表示される
  • 循環アダプタより異物が出ませんか？
    確認方法・ お湯はり、もしくは追焚き時に循環アダプタより異物が出るか確認トーク集・ 給湯機内部は銅配管や樹脂部品を通水部品として使用していますので、給湯機の材料が流出するものでは...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • お風呂が沸き上がらない
  • 循環アダプタより異物が出ませんか？
    確認方法・ お湯はり、もしくは追焚き時に循環アダプタより異物が出るか確認トーク集・ 給湯機内部は銅配管や樹脂部品を通水部品として使用していますので、給湯機の材料が流出するものでは...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • お風呂が沸き上がらない
  • 給水元栓が十分開いていますか？
    確認方法 給湯機への給水配管に取付けられている止水栓（給水元栓）が『開』になっているか確認してください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 吐水量が少ない
  • 給水元栓が十分開いていますか？
    確認方法 給湯機への給水配管に取付けられている止水栓（給水元栓）が『開』になっているか確認してください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 吐水しない
  • 「H」で始まるエラーコードが表示されていますか？
    故障している可能性が有ります。修理依頼をお願いします。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【IH】エラーコードが表示される
  • 浴室テレビの設定をご確認ください
    以下の①～③をご確認ください。 ＜設定方法＞ お持ちの浴室テレビ取扱説明書に記載しています。 ここでは参考に、浴室テレビ（14型2012年度省エネ法対応）：EKK30094の取扱説明書を掲載いたし...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴室テレビの電源が入らない、電源が勝手にオフになる
  • 時間が経過しても消えませんか
    時間が経てば消える場合、故障ではありません。水中に溶け込んでいた空気が、細かい泡となってお湯を白くみせているためです。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 水栓の水が白く濁って出てくる

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