Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1385件です。
  • キャッチ機構が干渉していませんか
    取扱説明書記載のキャッチ機構の調整方法をご確認ください。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【ウォールキャビネット】扉が開かない
  • 循環アダプタより異物が出ませんか?
    確認方法 ・ お湯はり、もしくは追焚き時に循環アダプタより異物が出るか確認。トーク集給湯機内部は銅配管や樹脂部品を通水部品として使用していますので、給湯機の材料が流出するものでは...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • お風呂が沸き上がらない
  • 電気が供給されていますか?
    確認方法(1) リモコンの運転スイッチが入っているか確認(リモコンの運転スイッチが切れていれば、運転スイッチを入れて、吐水確認してみてください)(2) 電源コンセントが差し込まれている...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 運転ランプが消えている
  • 電気が供給されていますか?
    確認方法(1) リモコンの運転スイッチが入っているか確認(リモコンの運転スイッチが切れていれば、運転スイッチを入れて、吐水確認してみてください)(2) 電源コンセントが差し込まれている...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 吐水するが燃焼しない
  • 使い方の工夫で曇りを防ぐことができます
    浴室で使用している鏡は蒸気の影響で曇ることは避けられませんが、使い方の工夫で曇りを防ぐことができます。TOTOのお客様サポートをご参照ください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 鏡がくもる
  • 脱衣所のメインスイッチは入っていますか
    取扱説明書にロック解除の手順が記載されています。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • スライドチェアーが動かない
  • ブレーカーが落ちていませんか
    ブレーカーが落ちていないか確認してください。ブレーカーが落ちていない場合、一旦ブレーカーをOFFにしていただき、10秒以上経ってから再びブレーカーをONにしてください。その後、...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴室の照明がつかない
  • 時間が経過しても消えませんか
    時間が経てば消える場合、故障ではありません。水中に溶け込んでいた空気が、細かい泡となってお湯を白くみせているためです。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 水栓の水が白く濁って出てくる
  • 取付ねじ、ボルトの緩みはありませんか?
    止水栓を閉め、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理をご依頼ください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 小便器ががたつく
  • コンセントに電気は来ていますか?
    まずは、電気が来ているかどうかを確認しましょう。停電した場合、便器右側にある非常操作レバーで洗浄できます。非常操作レバーには品番によって廻すタイプと引っ張るタイプの2タイプありま...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 大便器の水が流れない

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