Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 「CL」「EH」が表示している
    お湯入れ替えに関する表示です。故障ではありません。 CL：タンク内の湯を入れ替え中EH：湯温が81℃以上のため入れ替え不可※湯温が下がれば入れ替え可能になります。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • ＲＥＤＪシリーズ
  • 凍結防止機能が働いていませんか？
    凍結防止機能付タイマーとセットで使用する場合、環境（気温）を感知し、凍結しそうな温度になると自動的に水を出します。商品の凍結を間欠流動方式で予防する機能であり、故障ではありませ...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 使用していないのに、勝手に吐水する
  • 給水元栓が十分開いていますか？
    確認方法 給湯機への給水配管に取付けられている止水栓（給水元栓）が『開』になっているか確認してください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 吐水量が少ない
  • 給水元栓が十分開いていますか？
    確認方法 給湯機への給水配管に取付けられている止水栓（給水元栓）が『開』になっているか確認してください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 吐水しない
  • コントローラー（ヒカルリモコン）の印刷表示部付近を軽く操作してください
    コントローラー（ヒカルリモコン）の印刷表示部付近を軽く操作してください。強く押したり、連打すると受け付けないことがあります。また、スイッチの端や隅を操作すると、受け付けなかった...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 調光できない
  • 浴室カーテンのお手入れを実施してください
    中性洗剤をご使用ください。カーテンの材質によって洗濯表示が異なりますのでご確認ください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴室シャワーカーテンの汚れが落ちない
  • ペーパーで拭くと黄色っぽくなりませんか？
    一般的に考えられる排尿姿勢・行為をされなかった場合、便鉢外に小水が漏れ出すケースがあります。その場合は、すみやかにふき取ってください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水が漏れる
  • 止水栓は開いていますか？
    止水栓が閉まったり、開度が不足していた場合には、止水栓をマイナスドライバーなどで反時計まわりに廻して調整してください。詳しくは止水栓の閉め方と調整方法を参照ください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 大便器の水が流れない
  • ペーパーで拭くと黄色っぽくなりませんか？
    一般的に考えられる排尿姿勢・行為をされなかった場合、便鉢外に小水が漏れ出すケースがあります。その場合は、すみやかにふき取ってください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水が漏れる
  • ロータンク内の水位は適正ですか？
    タンク内の洗浄水位が規定の水位より低い場合に水の流れる勢いが弱くなるケースがありますので、タンク内の水位をご確認ください。水位の確認はこちらを参照ください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水の流れる勢いが弱い・弱くなった・流れない部分がある

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