Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1385件です。
  • 吐水中(使用中)ではありませんか?
    水を出しているときは飲用不可の「強アルカリ」モード、「弱酸性」モードに切り替えることはできません。一度水を止めてから切り替えを行ってください。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • アルカリ「強」もしくは弱酸性のモードに切り替わらない
  • 吐水中(使用中)ではありませんか?
    水を出しているときは飲用不可の「強アルカリ」モード、「弱酸性」モードに切り替えることはできません。一度水を止めてから切り替えを行ってください。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • アルカリ「強」もしくは弱酸性のモードに切り替わらない
  • 24時間洗浄がない場合は配管を保護するため、自動的に洗浄します
    24時間洗浄がない場合は配管を保護するため、自動的に洗浄します。配管保護のための洗浄であり故障ではありません。設備保護洗浄ありの状態でお使いいただくことをおすすめしますが、もし機...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水が勝手に流れる
  • 同期設定はされていますか?
    無線タイプのスイッチユニットの場合、スイッチユニットの同期設定が必要です。同期設定を行ってください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • スイッチユニットで洗浄できない
  • 温風乾燥が冷たいときの対応方法は?
    リモコンで乾燥温度の変更が可能です。設定方法は各製品の『取扱説明書』を参照ください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 乾燥が冷たい
  • 減圧弁または逃し弁にゴミが噛み込んでいませんか?
    減圧弁または逃し弁に配管内のゴミが噛み込むことで、常時膨張水排水口から水が出続けます。逃し弁レバーを数回開閉させてみてください。あわせて、止水栓や給水口のフィルターも清掃してく...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水道代が上がった
  • センサーが汚れていませんか?
    自動水栓のセンサー面が汚れている場合は、出ないことがあります。センサー面の汚れを拭き取ってください。取扱説明書の「こんなときは」に記載しておりますので、ご確認ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水栓から湯/水が出ない
  • バーナーキャップが汚れたり、濡れたりしていませんか?
    バーナーキャップの汚れ、目詰まり、濡れの可能性があります。お手入れ方法は機器付属の取扱説明書をご確認ください。取扱説明書からもご確認いただけます。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【コンロ】火が途中で消える
  • 「ロック解除」をしても動きませんか
    取扱説明書にロック解除の手順が記載されています。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • スライドチェアーが動かない
  • ボウル内の黄ばみや黒い輪じみではありませんか?
    <原因> 黄ばみは小水や水あか、黒い輪ジミはカビです。空気中や人体等から持ち込まれたカビは、細菌等の微生物が排泄物や皮脂等の有機物を栄養源として繁殖します。※掃除をしても、1週間程...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 陶器にキズ・汚れがつく

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