Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1385件です。
  • インテリアバーのお掃除方法
    汚れ・もらいさびのTOTOメンテナンスへのご依頼は製品不具合起因でない場合、製品保証内でも「有料」となります取扱説明書にお手入れ方法は詳しく記載しておりますので、定期的なお手入れを...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • インテリアバーにカビもしくは白い斑点がついた
  • 減圧弁または逃し弁にゴミが噛み込んでいませんか?
    減圧弁または逃し弁に配管内のゴミが噛み込むことで、常時膨張水排水口から水が出続けます。逃し弁レバーを数回開閉させてみてください。あわせて、止水栓や給水口のフィルターも清掃してく...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 吐水量が少ない
  • トイレに芳香剤を置いていませんか?
    トイレに芳香剤を置くと、脱臭機能の低下、寿命短縮、更に脱臭触媒に吸着し、異臭の原因になりますので、ご使用はお控え下さい。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 脱臭は作動するが臭い取れない、 異臭がする
  • 排水トラップの状態を確認してください
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴室の排水トラップから異臭がする
  • 手を外しても約15秒間水が止まらない
    使用中にセンサー面に水滴や汚れがつくと、手を外しても水が出続けることがあります
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 手を外しても約15秒間水が止まらない
  • 減圧弁または逃し弁にゴミが噛み込んでいませんか?
    減圧弁または逃し弁に配管内のゴミが噛み込むことで、常時膨張水排水口から水が出続けます。逃し弁レバーを数回開閉させてみてください。あわせて、止水栓や給水口のフィルターも清掃してく...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 膨張水が止まらない
  • ドア枠のレールに汚れが溜まっていませんか
    ドア枠のレールのお手入れを実施してください。お手入れ方法は浴室の取扱説明書に記載しています。 ※HDサザナシリーズ取扱説明書の内容はこちらです。ご参考ください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 引戸のレールや下枠に水が残る
  • ムース用メッシュが目詰まりしていませんか?
    ムース用メッシュが目詰まりしている ムース用メッシュの汚れ具合を確認してください。【お客様へのご確認】ムース用メッシュが目詰まりしていませんか?取扱説明書を参考に、ムース用メッシ...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • オートボウルの水石けんが出ない
  • 他の蛇口で水を流していませんか?
    製品の機能を正常に発揮させるには最低必要水圧(流動時)を確保する必要があります。設置時に最低必要水圧が十分確保出来ていることを確認の上、設置頂いておりますが、洗面所や浴室などの...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水の流れる勢いが弱い・弱くなった・流れない部分がある
  • 止水栓は開いていますか?
    止水栓が閉まったり、開度が不足していた場合には、止水栓をマイナスドライバーなどで反時計まわりに廻して調整してください。詳しくは止水栓の閉め方と調整方法を参照ください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水の流れる勢いが弱い・弱くなった・流れない部分がある

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