Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • サビが付着している可能性があるため、サビ落としをしてください
    特にご使用間もないうちに発生する黒や茶色の汚れは、「サビ」が付着している可能性があります。原因と除去方法はこちら＞お客様サポート：床にさびがつく床は樹脂でできているため、床その...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 床に黒や茶色の汚れがつく （もらいさびの付着）
  • 静電気により埃が付着していませんか？
    洗面化粧台のトレイは、静電気によるほこりの付着によって黒い汚れがつくことがあります。【確認方法】（1） 黒い汚れを濡れた布などで拭いたら、容易に除去できるか確認。（2） 樹脂部が静...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 【収納トレイ】黒く汚れる
  • レバーハンドルの動きが悪くありませんか？
    オーバーフロー管から水が溢れてなく、かつレバーハンドルを操作した際、レバーハンドルが元の位置にきちんと戻っていない場合、レバーハンドルの故障が考えられます。詳しくは、水が止まら...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水が止まらない
  • TOTOオリジナル石けん液をご用意しております
    ◆水石けんを使用するTOTO商品に使用する石けん液について　水石けんを使用するTOTO商品を安心してお使いいただくために、　TOTOオリジナル石けん液をご用意しております。　　詳細は、以下リ...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 使用可能な水石けん液が判らない
  • 天板のお手入れ方法
    ①ガラストップ・アルミトップの場合《通常のお手入れ》台所用中性洗剤や、水を含ませたスポンジ、布などの柔らかいのもでふき取ったあと、洗剤や水分がのこらないよう乾いた布で再度ふきとっ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【ハーマン製コンロ】お手入れ方法について
  • 減圧弁または逃し弁にゴミが噛み込んでいませんか？
    減圧弁または逃し弁に配管内のゴミが噛み込むことで、常時膨張水排水口から水が出続けます。逃し弁レバーを数回開閉させてみてください。あわせて、止水栓や給水口のフィルターも清掃してく...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 吐水量が少ない
  • ムースパネルのLEDモニター（緑）が点灯していませんか？
    水石けんタンクに水石けんが入っていない場合、LEDモニター（緑）が点灯します。LEDモニター（緑）が消灯するまで水石けんを補給してください。●水石けん補給方法 ⇒ こちら●水石けんを補給し...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水石けんが出ない
  • 減圧弁または逃し弁にゴミが噛み込んでいませんか？
    減圧弁または逃し弁に配管内のゴミが噛み込むことで、常時膨張水排水口から水が出続けます。逃し弁レバーを数回開閉させてみてください。あわせて、止水栓や給水口のフィルターも清掃してく...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水道代が上がった
  • 自動給水ユニットの止水栓が閉じていませんか？
    （1） ディスポーザの自動給水ユニットの止水栓が閉まっていないか確認してください。 中央の切り込みに、付属の開閉工具の先端部分またはマイナスドライバーをあてて右（時計回り）に回して...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • ブザー音が鳴る
  • 自動給水ユニットの止水栓が閉じていませんか？
    （1） ディスポーザの自動給水ユニットの止水栓が閉まっていないか確認してください。 中央の切り込みに、付属の開閉工具の先端部分またはマイナスドライバーをあてて右（時計回り）に回して...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • ブザー音が鳴る

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