Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1385件です。
  • フローピアKG-Dグレードシリーズ（発売期間：’88年6月～’93年7月頃）バスエプロン着脱方法
    製品のシリーズをご確認のうえ、エプロンの着脱を行ってください。■フローピアKG-Dグレードシリーズ（発売期間：’88年6月～’93年7月頃）いものホーローバスのみ着脱が可能です。基本的には、...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • バスエプロンの着脱方法がわからない
  • 止水栓は開いていますか？
    止水栓が閉まったり、開度が不足していないかご確ください。開いていなかったり、開度が不足していた場合は、止水栓をドライバーなどで反時計まわりに廻して開けてください。それでも解消し...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 小便器の水が出ない・勢いが弱い
  • タンク手洗い金具が緑色に変色したものではありませんか？
    ＜原因＞ これは緑青（りょくしょう）と言うもので、銅の表面に出来る緑色のサビです。井戸水を使用しているところに発生しやすく、金属類にできやすい事象です。＜お手入れ方法＞ 月に1回程...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • キズ・汚れが付く
  • 回転ノズルをお手入れしてみてください
    回転ノズルが詰り等で正常に作動していない可能性があります。 回転ノズルをお手入れしてみてください。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【リンナイ製食洗機】汚れが落ちない、洗剤が残る
  • 手すりのお掃除方法
    汚れ・もらいさびのTOTOメンテナンス（株）へのご依頼は製品不具合起因でない場合、製品保証内でも「有料」となります。定期的なお手入れをお願いいたします。水あかや金属石けん（白っぽく...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 手すりにカビもしくは白い斑点がついた
  • オート開閉の設定が「切」になっていませんか？
    ＜確認方法＞ リモコンのオートふた開閉の設定をご確認頂き、設定を「入」にしてください。※設定の確認、設定変更方法の詳細につきましては各機種の取扱説明書（トップページの「品番・商品...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 自動で便ふたが閉まらない
  • フィルター（ストレーナー）は詰まっていませんか？
    フィルターは、通水路内に設置された網目状の部品で、水道水から出るごみや砂などを取り除く役割を持っています。このフィルターが詰まると、通水路を流れる水の勢いが弱くなりますその際は...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 大便器の水が流れない
  • チャイルドロックが働いていませんか？
    チャイルドロックが働いていませんか？水が止まっている状態でスタートスイッチを10秒間押し続けると、設定時間を変更できるようになります。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 設定時間を変更できない
  • 折戸上部（又は下部）にある「ラッチ」の調整を実施してください
    折戸のラッチ調整方法は、TOTO HPまたはお手持ちの取扱説明書に掲載しております。TOTO HP＞お客様サポート＞浴室のトラブル解決＞入浴中に折戸が開いてしまう
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 折戸の開閉が固い
  • センサーの窓に汚れや水滴が付着していませんか？
    ＜確認方法＞ 着座センサーの表面に汚れや水滴などが付着していないか確認してください。着座センサーの汚れ水滴などにより、検知が不安定になることがあります。 （着座センサーが本体中央...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 自動で便器洗浄しない（オート便器洗浄付ウォシュレット）

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