Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1385件です。
  • パッキン（黒いゴム）の向きを確認してください
    ＜パッキンの形状がV字の場合＞パッキンが逆向きに取り付けされた状態の場合、封水筒自体がはまりにくくなることがあります。下の図を確認いただき、正しい向きにパッキンを取り付けてくださ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【排水金具】封水筒ははまらない、取付できない
  • TOTOメンテナンスへご連絡ください
    製品内部のコントローラが故障している可能性があります。なお、下記のように手動で便器洗浄できます。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • ウォシュレットが全く作動しない
  • TOTOアフターサポート　修理・調整　水栓金具トラブル解決をご確認ください
    水栓金具の水の止まりが悪い場合の対処法は、お客様サポート-修理・調整-水栓金具のトラブル解決　にてご確認できます。水栓金具の種類（浴室用）を選択して、症状からご確認ください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 水栓金具の水の止まりが悪いのですが
  • 折戸の回転部品がきちんとはまっているか確認しましょう
    ■原因　折戸の上部についている回転部材が外れている可能性があります。　取り付け方法はお手持ちの取扱説明書をご参照ください。　掲載されている手順方法は以下のシリーズに対応しています...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 折戸の開閉が固い
  • 着座センサーの窓に汚れや水滴が付着していませんか？
    ＜確認方法＞着座センサーの表面に汚れや水滴などが付着していないか確認してください。着座センサーの汚れ水滴などにより、検知が不安定になることがあります。（着座センサーが本体中央に...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 勝手に便器洗浄する
  • においきれいが作動していませんか？
    ■説明においきれいの作動によって起こる音で、故障ではありません。においきれい動作中は、においきれいカートリッジにミスト（水）を自動でふきかけ、その後ファンを回して空気を循環させる...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 誰も使っていないときに音がする
  • 床の水の流れを復活させるお手入れ方法を実施してください
    カラリ床、ほっカラリ床は「翌朝になると床がカラリと乾いている」を目指した商品です。床の乾きが悪くなったときには、床の乾きを復活させる方法をお試しください。①カラリ床、ほっカラリ床...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • カラリ床、ほっカラリ床なのに床の乾きが悪い
  • 銅石けんではありませんか？
    ■原因給湯機内部や配管に使われている銅管からわずかに溶け出した銅イオンと、石けんやあかに含まれる脂肪酸が反応してできます。銅イオンは単独では青く染まりません。また、人体への影響も...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽が青くなる
  • 銅石けんではありませんか？
    ■原因給湯機内部や配管に使われている銅管からわずかに溶け出した銅イオンと、石けんやあかに含まれる脂肪酸が反応してできます。銅イオンは単独では青く染まりません。また、人体への影響も...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽が青くなる
  • 銅石けんではありませんか？
    ■原因給湯機内部や配管に使われている銅管からわずかに溶け出した銅イオンと、石けんやあかに含まれる脂肪酸が反応してできます。銅イオンは単独では青く染まりません。また、人体への影響も...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽や洗面所が青くなる

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