Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • フィルターが詰まっていませんか？
    止水栓をドライバーなどで時計回りに廻して閉じ、止水栓部のフィルターが目詰りしていないかご確認ください。なお、フィルターを取外す際に若干水がこぼれる可能性がありますので、そうきん...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 小便器の水が出ない・勢いが弱い
  • 故障表示の内容に沿って対応をしてください
    故障内容故障表示故障表示の意味お客様への確認項目不着火 110バーナへ正常に着火しない場合油タンクに灯油が入っていますか？ 油タンクにドレン（水）は溜まっていませんか？ 給湯機の前が...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • チェックサインが表示される（チェックサイン一覧）
  • 電球の交換方法をご確認ください
    浴室照明の電球交換方法は以下のリンクに掲載しております。TOTOホームページ＞お客様サポート＞浴室のトラブル解決＞浴室の照明をLED電球に交換したい
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴室の照明の電球を交換したい
  • スイッチを押すと「ピピピ」と音が鳴るが、動かない
    スイッチロック状態になっている可能性があります。「切」や「停止」スイッチを約3秒間押し続けてスイッチロックを解除してください。「ピッ」と鳴ったら解除完了です。下図は一例です。解除...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【富士工業フード】電源が入らない、運転しない
  • 座ることで便座に荷重が掛かり着座を検知するためです。
    荷重式着座センサ（着座スイッチ）を採用しています。便座に座ったときの荷重で便座が沈み込む（下に動く）ことでウォシュレット内のスイッチがONする構造です。よって、便座を沈み込ませる...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • ウォシュレット本体、便座ががたつく
  • 凍結予防モードが設定されていませんか？
    ＜確認方法＞ 運転ランプが点滅していませんか？点滅している場合は凍結防止モードが設定されています。 一定の間隔で便器洗浄を行い、凍結による破損を防止する機能です。＜解決方法＞凍結...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 勝手に便器洗浄する
  • 便器フチの内側にある吐水穴からのごく微量の水が止まらないのではありませんか？
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水が止まらない
  • 温度異常を検知したためエラーが出ています。
    エラー15：お湯が出ていない（低温）と考えられます。給湯器の電源ONをご確認ください。エラー16：給湯温度の設定が高い（高温）ことが原因です。設定温度を32℃～45℃へ変更してください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • エラー表示（15、16）が出たらどうすればいいですか？
  • 便ふたを手で閉めたり、リモコンスイッチを押して閉めてはいませんか？
    ＜解説＞便ふたを手で閉めたり、リモコンスイッチを押して閉めた場合は、約15秒間、自動で開きません。リモコンスイッチを押して、開いてください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 自動で便ふたが開かない
  • リモコンの乾電池が切れていませんか？
    ＜説明＞リモコンは乾電池で動いています。 電池が切れるとリモコンから製品へ信号を送信できないため、リモコンで操作できなくなります。＜確認方法＞リモコンの表示部を確認してください。...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • リモコンで操作できない

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