Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1385件です。
  • 24時間洗浄がない場合は配管を保護するためえ、自動的に洗浄します。
    長時間小便器を使用しないときは、24時間経過するごとに自動的に洗浄し、小便器排水管の乾きを防ぎます。配管保護のための洗浄であり故障ではありません。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水が勝手に流れる
  • 「曜日」と「--:--」が点滅している
    バックアップ異常です。電源プラグがコンセントに差してあるか確認し、現在時刻およびタイマーをセットしてください。設定方法は取扱説明書をご確認ください。 何度も表示される場合は、取付...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • REDJシリーズ
  • 設定温度が低いのではありませんか?
    本体左側面の出湯温度調節ダイヤルで温度調節できますので、お好みの温度に調節してください。取扱説明書の「使いかた」に記載しておりますので、ご確認ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 湯が沸かない
  • 元々の水温が高くはありませんか?
    夏場など水温が高い場合(約25℃以上)は、沸かし上げない場合があります。水温が低くなれば沸かし上げを行います。 取扱説明書の「こんなときは」に記載しておりますので、ご確認ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 湯の温度が低い
  • タンクに水は入っていますか?
    タンク内に水がない状態で電源スイッチを入れてしまっていませんか。電源スイッチを「切」にして電源プラグを抜き、取扱説明書の手順に従ってタンク内を満水にしてください。タンク満水後、...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 湯の温度が低い
  • 排水栓部に異物や汚れなどは付着していませんか?
    排水栓や排水金具に異物が付着している可能性があるので掃除をして水漏れを確認ください。排水栓や排水金具の掃除をしても水漏れが止まらない場合は、排水栓や排水金具を取替えが必要となり...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水が溜まらず、すぐに抜けてしまう
  • 排水栓は完全に開いていますか?
    排水栓の開度不足の可能性があります。排水栓の調整が必要です。取扱説明書や施工説明書での確認、又は、取り付け業者様もしくはTOTOメンテナンスへご連絡をお願いします。        ...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 排水が悪い・遅い
  • TOTOメンテナンス訪問依頼となります
    お客様での修理は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【ワイドLED照明】点かない
  • TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします
    お客様での修理は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【その他フード】スライドフード(傘)が出てこない、収納できない
  • TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします
    お客様での修理は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【食洗機】開閉が重たい

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