Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 床の表面層の張替えにて対応いたします
    TOTOメンテナンス㈱にて有料で表面材の貼替えを実施できる場合がございます。TOTOメンテナンス㈱までご依頼下さい。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 床（岩肌石目調）の表面が剥がれた
  • 排水口のお手入れを実施してください
    ●お手入れ方法★2015年度TOM受付センターCM向け研修資料★Home > お客様サポート >浴室のトラブル解決 > 洗い場の排水口の流れが悪いを参照ください。部品の購入はTOTOパーツセンターまでご依...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 洗い場の排水口の流れが悪い
  • フィルターのお手入れをしても改善しない場合、給湯機の故障が考えられます
    給湯機または浴室の取扱説明書にお手入れ方法が記載されています。▼HDサザナシリーズ取扱説明書の内容はこちらです。お手入れを実施いただいても改善しない場合、給湯機の故障が考えられます...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 追いだきアダプターのお湯の出が悪い
  • 故障ではありません
    故障ではありません。 調光照明中、スイッチ操作が15分間1度も行われなかった場合、切り忘れ防止のため、調光自動OFFになります。継続使用したい時は、再度「メインスイッチ」を押してくださ...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 調光状態にしていたところ、自動的に切れて照明が全灯になる
  • 前回の浴室お掃除で、お掃除忘れの場所はございませんか
    ※ヌメリま洗Ａｇ＋は汚れの発生を抑制するもので、汚れを落とすものではありません。システムバスルームの取扱説明書に記載の「お手入れ」をご参照のうえ、お手入れをおこなってください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • １～２週間で床や排水口が汚れる、または臭いが気になる
  • 排水栓は完全に開いていますか？
    排水栓の開度不足の可能性があります。排水栓の調整が必要です。取扱説明書や施工説明書での確認、又は、取り付け業者様もしくはTOTOメンテナンスへご連絡をお願いします。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 排水が悪い・遅い
  • 取付ねじ、ボルトの緩みはありませんか？
    止水栓を閉め、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理をご依頼ください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 小便器ががたつく
  • 漏水はありませんか？
    不具合事象『水が漏れる』を参照ください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 大便器がくさい
  • ロータンク内の水位は適正ですか？
    当社製品は出荷前検査として、当社の品質基準である代用物にて全数洗浄検査を実施しております。「お客様の体調や食べ物によって排出物の固さや大きさ，比重など異なる」ために、ご使用され...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 汚物が詰まる
  • 併設されている鏡照明と比較して、点灯タイミングが遅いですか？
    鏡照明と足元照明は別々のセンサーで制御していますので、使用条件によって点灯タイミングが異なる場合があります。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が点灯するのが遅い

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