Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1385件です。
  • ふろ洗浄のみで浴槽の掃除をしていませんか
    自動でふろ洗浄できるのは浴槽の内側のみです。浴槽のベンチ部分にも洗剤が噴霧されており、洗浄がおこなわれています。浴槽のふち・側面(エプロン)や、洗浄液の届きにくいハンドグリップ...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽の汚れが落ちない
  • 給湯温度が低くありませんか
    給湯温度は32℃~45℃に設定してください。 お湯で洗浄すると、蒸らし効果により汚れを浮かせることで、洗浄の能力が高くなり、皮脂汚れが落としやすくなります。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽の汚れが落ちない
  • [お湯はり連動ありタイプの場合]ふろ運転が終わって1~2分間は、ふろ洗浄できません
    少したってから、再度ふろ洗浄してください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 風呂洗浄が開始しない
  • 「沸上げ中」ランプが点滅(3回点滅)し、「点検」ランプが点灯している
    サーミスター故障です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンス(株)への修理依頼をお願いいたします。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • REAH/K/L/M/Nシリーズ
  • 水栓金具が混合湯口に繋がれていませんか?
    出湯口:タンクに貯湯している湯が、そのままの温度で出湯されます。混合湯口:タンクに貯湯している湯と水がミキシングされて出湯されます。(55℃以下)取扱説明書の「仕様」に記載しており...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 電源が入らない
  • 運転休止状態になっていませんか?
    確認方法(1) リモコンに「休止」表示されています。(2) 運転休止を解除して下さい。リモコンによって操作方法が異なりますので、取扱説明書を参照してください
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 吐水するがお湯がでない
  • IHで使用できる鍋ですか?
    鍋底が薄い鍋や多層鍋、ホーローの密着がよくない鉄ホーローなど、鍋の種類によっては音が発生する場合があります。詳細は機器付属の取扱説明書をご参照ください。取扱説明書からもご確認い...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【IH】音(ジー、カチカチ等)や共鳴音(キーン、キューン等)がする
  • お手入れを実施しても改善しない場合、本体をご購入いただけます
    変色している場合、お手入れを実施してください。お手入れでも改善しない、また本体が破損している場合は部品の購入をしていただけます。☆TOTOパーツセンターまでご依頼ください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • ランドリーパイプが変色・破損した
  • 故障ではありません
    故障ではありません。 部品のバラツキや経年変化により点灯する光の範囲、点灯色や明るさにバラツキが生じることがあります。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • コントローラー本体の点灯する光に色ムラや明るさムラがある
  • ヘアキャッチャーが詰まっていませんか?
    【確認方法】(1) ヘアキャッチャーを取出して確認 (ヘアキャッチャー付きのタイプのみ) 【掃除方法】(1) ヘアキャッチャーを取出し、詰まっていたゴミを古い歯ブラシなどで取除いてくださ...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 排水不良

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