Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 汚れや異物の付着ではありませんか
    汚れや異物、もしくは入浴剤の付着の可能性がないか、清掃をして確認してください。浴室用中性洗剤もしくはクリームクレンザーをやわらかいスポンジにつけ、やさしくこすって下さい。お掃除...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽の表面が変色した
  • ブレーカーが落ちていませんか
    ブレーカーが落ちていないか確認してください。 ブレーカーが落ちていない場合、一旦ブレーカーをOFFにしていただき、10秒以上経ってから再びブレーカーをONにしてください。その後、...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 発汗生活の電源が入らない
  • ヌメリま洗Ag+作動時にノズルから水はでていますか
    ※ヌメリま洗Ag+は汚れの発生を抑制するもので、汚れを落とすものではありません。ノズルからの水がでていない場合、銀イオンユニット用元栓が『閉』になっている可能性がございます。元栓の...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 1~2週間で床や排水口が汚れる、または臭いが気になる
  • フィルターは目詰まりしてませんか?
    確認とお手入れ方法 (1) 開閉工具(またはマイナスドライバー)で止水栓を閉める(湯側・水側2ヵ所)※台付きタイプの場合は元栓を締める (2) 開閉工具(またはコイン)を溝に差し込み、...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 温度が上がらない(湯がぬるい)
  • ロータンク内に節水のためペットボトルなどの異物を入れてませんか?
    当社製品は出荷前検査として、当社の品質基準である代用物にて全数洗浄検査を実施しております。「お客様の体調や食べ物によって排出物の固さや大きさ、比重など異なる」ために、ご使用され...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 汚物が詰まる
  • 乾電池が切れていませんか?
    <確認方法> 音量を上げてみてください。電池残量が少なくなると音量が3までしか上がりません。<解決方法> 乾電池を交換してください。■音量の確認方法 ■乾電池の交換方法
    • [故障診断]
    • トイレ
    • サウンドリモコンが操作できない、音が大きくならない
  • 併設されているウォシュレットの便ふた開と比較して、点灯タイミングが遅いですか?
    ウォシュレット(便ふた開)と足元照明は別々のセンサーで制御していますので、使用条件によって点灯タイミングが異なる場合があります。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が点灯するのが遅い
  • トイレから退室すると、しばらくして消えますか?
    センサーが人の動きを検知しなくなってから約100秒後に自動で消灯します。オートふた開閉タイプのウォシュレットの場合、センサーが便ふたの動作を検知するため、便ふたが閉じてから約100秒...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が消えるのが遅い。
  • トイレ内に動くものはありませんか?
    冷暖房器具や扇風機などの風に煽られたペーパーやタオルを検知する場合があります。これらを取り除いた後に消えるようになる場合は、風に煽られたペーパーやタオルの影響です。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が消えるのが遅い。
  • 便器の先端まで近づいたら点灯しますか?
    便器の先端まで近づいたら点灯する場合は正常です。※検知のタイミングは、設置環境・体型・動作により異なります。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が点灯しない

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