Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • フィルターは目詰まりしてませんか?
    【確認とお手入れ方法】 (1) 吐水口キャップを回して外し、網にごみや汚れがついていないか確認する   ※目づまりしている場合はブラシなどで取り除く(2) 開閉工具(またはマイナスドラ...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 流量が少ない(吐水不良)
  • フィルターは詰まっていませんか?
    止水栓フィルターの汚れ具合を確認します。【お客様へのご確認】止水栓フィルターが目詰まりしていませんか?付属の開閉工具を使って、止水栓フィルターを取り出し、清掃してください。【止...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • オートボウルの水が出ない
  • 陶器の寸法ばらつきについて知りたい
    陶器は焼き物のため寸法ばらつきが発生します<原因> 便器・手洗い器などは焼き物です。約1200℃の高温で焼成されるために、成形段階からですと約10%以上の収縮が起こります。よって、陶器...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 陶器の寸法について知りたい
  • ピンクや赤いスジ状の汚れではありませんか?
    <原因> ピンクや赤いスジ状の汚れはバクテリアによるものです。バクテリアは水中や空気中に分布しており、健康な人に害を及ぼす細菌ではありません。バクテリアは温度,湿度や水中にある栄...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 陶器にキズ・汚れがつく
  • ボールペン等の異物が詰まっていませんか?
    当社製品は出荷前検査として、当社の品質基準である代用物にて全数洗浄検査を実施しておりますが、便器内に携帯電話やボールペン,空き缶などを誤って落として洗浄した場合などに詰まりが発...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 汚物が詰まる
  • 一時的に吐水機能が停止している場合があります
    商品が外的要因の影響を受けて吐水機能が停止している可能性があります。以下対応にて改善しないか、ご確認をお願いいたします。対象品番(電温):REAH03・REAK03・REAL03・REAM03・REAN03...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 吐水しない
  • 消灯するのは静止した場合ですか?
    人がいる場合でも静止状態が約100秒続くと消灯しますが、再び体を動かせば点灯します。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が使用中に消灯する
  • 便器の先端まで近づいたら点灯しますか?
    便器の先端まで近づいたら点灯する場合は正常です。※検知のタイミングは、設置環境・体型・動作により異なります。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が点灯するのが遅い
  • 陶器表面の光沢により光を反射していませんか?
    動作パターンモードを準備しております。詳細については取扱説明書を参照願います。 ※乱反射を完全に無くすことはできませんのでご了承願います。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • ターゲットマークが乱反射する
  • ごとくのお手入れ方法
    <ホーロー製の場合>洗剤を含ませた布で汚れをふき取り、その後、乾いた布で洗剤や水気をふき取ってください。※洗剤は、台所用中性洗剤を薄めてお使いください。汚れがひどいときは、つけ置...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【リンナイ製コンロ】お手入れ方法について

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