Q&A

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該当件数は3757件です。
  • 手洗器のカウンター高さ、あふれ縁までの高さは何mmですか？
    手洗器のカウンター高さ、あふれ縁高さは下記表のとおりです。　カウンター高さ　（単位：mm）　あふれ縁高さ　（単位：mm）レストパルFL型　Sサイズ750850L型　Mサイズ750840I型（手洗器あ...
    • [レストルーム]
    • レストパル（床排水）【UWC】／レストパル（壁排水）【UWC】／レストパルF（床排水200mm）【UWF】／レストパルF（床排水135mm・壁排水）【UWF】
  • リモコンランプ（水勢部）の点滅を消灯させることはできますか？
    ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R・6128R・6138R・6321E・6331E　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053R・9063R　系ウォシュレット一体形便器Z-MR：TCF（CES）931R...
    • [ウォシュレット・便座]
    • 取替機能部／ウォシュレット一体形便器Z-MR／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットS1・S2
  • 洗面ボウルの深さ、容量、寸法をおしえてください。
    下記表をご参照ください。洗面ボウル名称人工大理石ボウル角形洗面器（ベッセル式・インセット）画像ボウル深さ140mm120mmボウル容量11ℓ5．2ℓ洗面ボウル寸法　幅：560mm　奥行き...
    • [洗面化粧台]
    • エスクア（2017年6月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）
  • 還元水素水を水筒に入れて持ち歩いてもいいですか？
    大丈夫です。＜使用上の注意＞汲み置きする場合は清潔な密閉容器に入れて、常温で1日以内、冷蔵庫に保管して2日以内に使ってください。殺菌剤（カルキなど）が除去されているため、水が変質...
    • [システムキッチン]
    • ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）
  • 幼児用大便器に紙巻器を取り付けする際の推奨位置を教えてください。
    品番によって異なりますので下記にてご確認ください。【CS310B（1～2歳向け）】の場合紙巻器の取付位置は、紙巻器上面・中心から90mm、床から350mmを目安に現場の状況に応じて取り付けてくだ...
    • [アクセサリー]
    • 紙巻器
  • 便座きれい機能とは？・乾燥時間について・「入・切」について・ミスト吹付範囲について・動作について
    ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9720　系アプリコットF：TCF4744　系便座きれいとはトイレ使用後に「きれい除菌水」を便座裏...
    • [ウォシュレット・便座]
    • ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS
  • 電子音を切ることはできますか？
    ≪対象製品≫　　　ウォシュレットSB：TCF6421・6621・6622・6623ウォシュレットSC：TCF6210・6220・6221ウォシュレット：TCF115・125・135下記手順にて電子音の「入・切」切り替えができます...
    • [ウォシュレット・便座]
    • ウォシュレットSC・SB・SA
  • セフィオンテクト加工とはどのようなことをいうのですか？
    セフィオンテクトとは、陶器面をツルツルにして、汚れを付きにくく落ちやすいTOTOの独自開発の技術を言います。従来の便器の表面には、目に見えない小さな凹凸があり、このくぼみに細かい汚...
    • [衛生陶器]
    • セフィオンテクト関連
  • 三乾王を取り替えたいのですが、代替品は何になりますか？
    代替品は、「三乾王：取り替えガイド」に従って、選定してください。
    • [三乾王]
    • 取り替え
  • 製品設置後に電源をONにすると、本体表示ランプが点滅（運転・便座⇒緑/節電⇒橙）して、便器洗浄しません。どういった対応をすればいいでしょうか？
    ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530系ネオレストAH：TCF（CES）9787・9897・9788・9898系ネオ...
    • [ウォシュレット・便座]
    • ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS

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